english
español
reserva

Preguntas frecuentes FAQS

1. ¿Dóndepodemosrecoger las llaves de la villa y quién nos recibe?
Lesrecibe Lenny, elgerentedelaVilla, en la propia villa, entrega las llaves y les da las instrucciones concernientes a la casa.
2. ¿Cómo es el procedimiento para el pago por la electricidad y el agua?
A la llegada, elgerentedelavillalesmuestraloscontadores, losanota en un papel y les saca una foto. Ala salida, elgerentelesmuestraloscontadores, losanota en un papel y les saca una foto, ustedes comparan los indicadoresy pagan la diferencia.
3. ¿Cuál es el coste de la electricidad y el agua?

El precio de la electricidad por kW es de $ 0.25 dólares estadounidenses.
El precio del agua es de 1$ dólares estadounidenses por m3

4. ¿Qué tipodeenchufeshayenlavilla? ¿Se necesita adaptador?
La villa cuenta con adaptadores.
5. ¿Sepuedenrecibirvisitas?
Sepuede,contando conla autorizacióndeladireccióndelavilla.
6. ¿Haytoallasenlaplaya?
Enelclubprivadodelaplayа, les entregarán una toalla limpia, una sombrilla y una tumbona GRATIS.
7. ¿A qué distancia se encuentra el casino de la casa?
Elcasinoseencuentraubicado a 10 minutos de la villa en taxi.
8. ¿OperaUberenelterritoriodelaRepública Dominicana?
Uber opera solamente en Santo Domingo. En Punta Cana, Bávaro hay muchos taxis y cuestan barato.
9. ¿Existe algunatiendadecosmestiblescerca?
El supermercado se encuentra ubicado a 4,5 km de las villas. (El mapa aparece en el catálogo de información para huéspedes).
10. ¿Cuenta la villa con todo tipo de vajillas?
Lavillacuenta con todo tipo vajillas y utensilios de cocina.
11. ¿Está contemplada la limpieza en el precio?
El costo del alojamiento incluye solo la limpieza después de la salida del huésped Limpieza adicional de la villa, y cambio de ropa de cama ir por un pago extra..
12. ¿El alquiler del coche de golf entra en la estancia?
El coche de golf no entra en el precio de la estancia. Elalquilercuesta 30$ diarios.
13. ¿A qué distancia se encuentra la villa de la playa?
Lavillaestá ubicadaa900 metros de la playa.
14. ¿Hay parillada en la villa?
Hay parrillada y está contemplada en el precio. Tenga en cuenta que los huéspedes deben comprar carbón de parrillada ellos mismos.
15. ¿Cuenta la villa con servicio de cocineros?
Los huéspedes pueden comprar un pase de un día en uno de los hoteles Iberostar y comer bajo el sistema todo incluido. Consulte el precio aquí.
16. ¿Existe servicio de vigilancia en el territorio del complejo?
Elterrritoriodelcomplejoestá totalmente cerrado con vigilancia las 24 horas. Esteesunodeloslugaresmás protegidos del territorio de la República Dominicana.
17. ¿Cuánto tiempo consume el viaje desde el aeropuerto de Punta Cana hasta la villa?
Del aeropuerto de Punta Cana a la villa el viaje se hace en 25 minutos en coche.
18. ¿Cuánto tiempo consume el viaje desde el aeropuerto de Santo Domingo hasta la villa?
Del aeropuerto de Santo Domingo a la villa el viaje se hace en 3 horas en coche.